9月16日下午，長三角主題樂園產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟第二次工作聯(lián)席會(huì)議在上海國際旅游度假區(qū)申迪展示中心召開，會(huì)議由上海申迪旅游度假開發(fā)有限公司副總經(jīng)理譚蓉暉主持，聯(lián)盟各成員單位就主題樂園疫情防控、運(yùn)營模式、品牌營銷等話題展開交流討論。諾本集團(tuán)作為聯(lián)盟副秘書長單位出席會(huì)議并發(fā)言。
9月17日，由上海申迪（集團(tuán)）有限公司支持、長江三角洲主題樂園產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主辦、諾本集團(tuán)承辦的ATPW 2021年度峰會(huì)暨第十五屆主題樂園發(fā)展高峰論壇在上海召開。
上海申迪（集團(tuán)）有限公司副總裁邵曉云出席論壇并致辭。
中國主題公園研究院院長林煥杰以《疫情常態(tài)化背景下主題公園行業(yè)的應(yīng)對(duì)與發(fā)展》為題發(fā)表演講，和大家探討了疫情常態(tài)化背景下中國主題公園恢復(fù)經(jīng)營的重要條件。
新冠疫情以來，全國339家主題公園，1736家游樂園，327家水上樂園，89家動(dòng)物園全部關(guān)閉。另外，2018年以來在建的81個(gè)主題公園、水上樂園項(xiàng)目也全部停工。林煥杰表示，主題公園恢復(fù)正常經(jīng)營有兩個(gè)重要條件。第一是恢復(fù)市場和游客信心。疫情后的主題公園報(bào)復(fù)性消費(fèi)增長可能性不大，因?yàn)橛慰偷目只判睦砣匀皇謬?yán)重。因此主題公園要先消除游客恐慌，落實(shí)防護(hù)措施，提高應(yīng)對(duì)能力，從而有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。第二個(gè)重要條件是創(chuàng)新服務(wù)模式，找準(zhǔn)發(fā)展路徑，為游客提供更加主題化的服務(wù)、表演化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)和情感化服務(wù)。
上海海昌海洋公園總經(jīng)理李紹君發(fā)表了題為《主題樂園運(yùn)營管理核心要素》的精彩演講，從趨勢與局勢、戰(zhàn)略與理念、戰(zhàn)術(shù)與落地三個(gè)部分展開了分享。
跨界與融合的興起使得文旅產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊，異業(yè)入局，傳統(tǒng)出圈的趨勢愈發(fā)清晰。主題樂園逐步從景區(qū)運(yùn)營向平臺(tái)型企業(yè)、多元化產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。上海海昌海洋公園的經(jīng)營策略是入乎其內(nèi)、超乎其上，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品情感化、企業(yè)媒體化、經(jīng)營平臺(tái)化。
談到海昌海洋公園的戰(zhàn)術(shù)與落地，李紹君從5個(gè)方面展開了介紹：創(chuàng)新意識(shí)要強(qiáng)、開源節(jié)流要精、防疫舉措要嚴(yán)、強(qiáng)化服務(wù)要真、提升產(chǎn)品要巧。其表示，隨著疫情逐步“解禁”，主題樂園應(yīng)及時(shí)推出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，深耕本地市場、周邊市場和休閑度假市場；推出個(gè)性化、多樣化的產(chǎn)品，吸引和提增自駕游、小團(tuán)化和定制化旅游的流量；推出特色旅游產(chǎn)品和文旅場景，備戰(zhàn)秋冬季旅游市場的升溫。
季高集團(tuán)總裁李慧華帶來了主題演講《親子微度假產(chǎn)品打造的成功之道》，和大家分析了國外成功的親子微度假產(chǎn)品優(yōu)勢，提出季高親子項(xiàng)目的五維方法，并介紹了季高在中國的項(xiàng)目實(shí)踐。
季高通過打造獨(dú)特商業(yè)模型，贏得親子文旅市場青睞。兔窩窩親子園是季高自主設(shè)計(jì)、自投、自建、自運(yùn)營的第一個(gè)項(xiàng)目，具有小而精、業(yè)態(tài)全、投入輕、粘性高、回報(bào)快的獨(dú)特優(yōu)勢。李慧華表示，季高的成功之道可以總結(jié)為五個(gè)方面，首先是以游樂引流，融合國內(nèi)外親子游樂項(xiàng)目，形成引爆效果。其次是體驗(yàn)至上，具備多功能游玩模式，交互式游玩方式，全方位舒適體驗(yàn)。此外，將IP要素貫穿到產(chǎn)品的時(shí)間和空間之中，長效賦能。運(yùn)營方面，顛覆實(shí)施流程，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營前置，一切為運(yùn)營效果服務(wù)。最后是服務(wù)創(chuàng)新，多元融合、多業(yè)態(tài)綜合服務(wù)理念，完善服務(wù)機(jī)制。
上海歡樂谷副總經(jīng)理劉辰宇演講的主題為《從“雙預(yù)防”角度看游樂特種設(shè)備安全管理》，他和大家分享了上海歡樂谷游樂設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控實(shí)踐及隱患排查治理。
蘇州高新旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司董事長金宗韜和大家分享了關(guān)于區(qū)域主題樂園數(shù)字營銷的思考。
“小”景區(qū)沒有資本支撐、品牌號(hào)召力和先進(jìn)管理，只有生存壓力，因此“小”景區(qū)更要理解透“數(shù)字營銷”的真正價(jià)值。對(duì)于當(dāng)今的區(qū)域景區(qū)經(jīng)營者來說，數(shù)字營銷不是通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳、買票，也不是統(tǒng)計(jì)銷售結(jié)果。是通過信息化管理手段來高效對(duì)客戶的全過程服務(wù)，或者說是通過數(shù)字營銷高效尋找與建立客戶穩(wěn)定供需關(guān)系的方法。數(shù)字營銷是“真”“誠”“信”的全意識(shí)體現(xiàn)。合適的定價(jià)，真誠的服務(wù)，讓人放松的環(huán)境，讓人忍不住帶娃去度周末就是最好的景區(qū)營銷。數(shù)字營銷在里面起到的做用是更好的促進(jìn)品銷融合，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求，迅速的解決客戶問題，做到客戶轉(zhuǎn)化率最大化，產(chǎn)品滿意度最大化。
深圳華僑城文化旅游科技集團(tuán)有限公司戰(zhàn)略拓展中心總監(jiān)、深圳華僑城文化旅游科技股權(quán)投資管理有限公司總經(jīng)理賈晨和大家探討了《后園博時(shí)代城市綠色展園的提檔升級(jí)思路》，分享了城市綠色展園產(chǎn)城文旅融合創(chuàng)新的發(fā)展思路和發(fā)展模式。
后園博會(huì)時(shí)代，展園發(fā)展必須融入市場機(jī)制，放大展場效應(yīng)，利用展場資源，增加展場利用的可能性，延展產(chǎn)業(yè)鏈，融合其他產(chǎn)業(yè)尋求突破盈利模式，增強(qiáng)旅游吸引力，增加活力和自身造血功能。空間布局方面，由傳統(tǒng)、單一的展區(qū)空間結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)槿诤狭水a(chǎn)業(yè)、體驗(yàn)、展示于一體的若干個(gè)精細(xì)化組團(tuán)構(gòu)成。“文化+旅游+科技+互聯(lián)網(wǎng)”四箭合一，把綠色展園打造成文旅融合、文旅賦能產(chǎn)業(yè)的共享之地。持續(xù)發(fā)揮園博園品牌效應(yīng)，圍繞“文、旅、產(chǎn)、商”四個(gè)維度，打造BOX項(xiàng)目，并在活用空間和資源的基礎(chǔ)上衍生未來園博園發(fā)展4大方向，助力后園博創(chuàng)新升級(jí)。
淮安西游樂園有限公司總經(jīng)理助理房嘯天帶來了主題演講《經(jīng)典西游記，精彩中國風(fēng)》，和大家分享了西游樂園在策劃、設(shè)計(jì)、籌開、管理過程中的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)。
文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體。中國主題公園發(fā)展可以借鑒國外的方式和思路，但最后還是要依靠本土文化，走出屬于自己的中國特色。從文旅視角來看，《西游記》是世界最有價(jià)值IP之一，受眾極廣，這就為我們建設(shè)國際一流的西游記主題公園奠定了良好的情感認(rèn)同、文化認(rèn)同和價(jià)值認(rèn)同。淮安西游樂園著重在主題、游樂項(xiàng)目、體驗(yàn)方式等方面進(jìn)行創(chuàng)新突破，在主題上，以《西游記》追夢的探索奮斗精神為導(dǎo)向，形成娛樂、激勵(lì)、教育“三位一體”的綜合功能；在體驗(yàn)方式上，以唐僧師徒取經(jīng)為線索，“歷經(jīng)九九八十一難”為題材，精心設(shè)計(jì)景觀和游樂項(xiàng)目，合理開發(fā)引進(jìn)角色扮演、駐場表演、實(shí)景模擬等多元化體驗(yàn)方式，讓人留下難以忘卻的感受印象；在旅游產(chǎn)品上，精心開發(fā)立體化產(chǎn)品體系，重點(diǎn)拓展演出演藝、衍生品開發(fā)、商貿(mào)餐飲等，打造一個(gè)集“娛樂性、體驗(yàn)性、科技性”于一體，能夠與《西游記》這部世界級(jí)名著相映襯的國際一流主題公園。
恐龍園文化旅游集團(tuán)副總工程師李華演講的主題為《踐行綠色憲章 探索恐龍IP新發(fā)展》，他和大家介紹了恐龍園" 形象—內(nèi)容—體驗(yàn)—衍生 "的主題公園文化產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式，分享了恐龍園綠色可持續(xù)發(fā)展理念。
在二十多年的發(fā)展歷程中，中華恐龍園實(shí)現(xiàn)了從一館、一園、再到一城的裂變式發(fā)展。回顧恐龍園集團(tuán)從IP打造到實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)之路，不僅僅依賴于對(duì)恐龍經(jīng)典IP的深度挖掘，也積極通過衍生品開發(fā)、體驗(yàn)項(xiàng)目迭代、傳播方式創(chuàng)新、品牌賦能等多種手段，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)模式的長青。今年年初，恐龍園集團(tuán)啟動(dòng)文化戰(zhàn)略再升級(jí)，提出集團(tuán)發(fā)展的《綠色憲章》，目的在于讓“恐龍對(duì)人類的啟示”上升成為集團(tuán)文化戰(zhàn)略的核心表達(dá)，成為企業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)和指引。恐龍園從恐龍文化中再次挖掘其深層的內(nèi)涵價(jià)值，全面聚焦人類文明和生存技能教育，通過文科融合、寓教于樂、品質(zhì)服務(wù)等手段，實(shí)現(xiàn)公共安全育樂產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，用娛樂化的手段警示人類，教育民眾，要親近自然，保護(hù)環(huán)境，珍愛生命，守護(hù)家園，不讓恐龍的昨天成為人類的明天。
本屆論壇也得到了業(yè)內(nèi)相關(guān)解決方案供應(yīng)商的大力支持，其中上海億光數(shù)碼科技有限公司執(zhí)行董事兼研發(fā)總監(jiān)項(xiàng)玨帶來主題分享《跨界新物種——EMX引領(lǐng)21世紀(jì)主題樂園新“聲”態(tài)》。
論壇最后一個(gè)環(huán)節(jié)小組討論的主題為：對(duì)未來主題樂園項(xiàng)目開發(fā)的暢想，該討論由聞旅主編郭鴻云主持，橫店影視城董事長兼總經(jīng)理桑小慶、海昌海洋公園控股有限公司海昌文旅院院長/海昌文旅聯(lián)席CEO李昌霞、蘇州高新旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司董事長金宗韜、中國文旅集團(tuán)有限公司總裁助理兼運(yùn)營管理中心總經(jīng)理鄭正敏積極參與了討論。嘉賓們圍繞后疫情時(shí)代主題樂園如何加強(qiáng)IP的塑造、未來主題樂園如何滿足“千禧一代”的個(gè)性需求、主題樂園與文旅地產(chǎn)跨界融合如何實(shí)現(xiàn)雙贏等話題展開了探討和交流。臺(tái)上臺(tái)下積極互動(dòng)，將本屆論壇的氣氛推向了高潮。
此外，上海申迪（集團(tuán)）有限公司、上海申迪旅游度假開發(fā)有限公司、中國主題公園研究院、上海海昌海洋公園、季高集團(tuán)、淮安西游樂園有限公司、蘇州高新（徐州）商旅發(fā)展有限公司、上海歡樂谷、恐龍園文化旅游集團(tuán)、中國文旅集團(tuán)有限公司、上海錦江樂園有限公司、法麗鄉(xiāng)村旅游發(fā)展有限公司、華嘉泰（上海）室內(nèi)游樂有限公司、融創(chuàng)文旅川渝區(qū)域、默林娛樂集團(tuán)、中旅商業(yè)管理（海南）有限公司、上海宋城世博演藝發(fā)展有限公司、金茂商業(yè)房地產(chǎn)（上海）有限公司、招商蛇口、華人文化集團(tuán)、南京弘陽未來世界、三麗鷗（上海）國際貿(mào)易有限公司、華誼影城（蘇州）有限公司、華僑城華東投資有限公司、浦東新區(qū)文化指導(dǎo)中心、東方明珠新媒體股份有限公司、浙江原鄉(xiāng)文旅集團(tuán)股份有限公司、嬉戲族集團(tuán)有限公司、上海銀潤控股（集團(tuán)）有限公司、陸家嘴集團(tuán)、上海東灘國際濕地有限公司、大小（上海）文化科技有限公司、上海三益建筑設(shè)計(jì)有限公司、上海滴水湖商業(yè)旅游開發(fā)管理有限公司、杭商旅宏逸投資集團(tuán)有限公司、申亞集團(tuán)、浦東文化館、杭州灣融創(chuàng)文旅城、上海樂高樂園、杭州西湖西溪旅游建設(shè)集團(tuán)有限公司 、北京奧悅冰雪、上海奈爾可樂園管理有限公司、同濟(jì)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院、上海金濱海文旅投資控股集團(tuán)有限公司、上海翼天文化旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司等單位的領(lǐng)導(dǎo)和專家積極參與了論壇。論壇在熱烈的氣氛中畫上了圓滿的句號(hào)。
關(guān)于諾本集團(tuán)
諾本集團(tuán)是國際領(lǐng)先的投資貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)，致力于發(fā)展歐美發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和新興發(fā)展經(jīng)濟(jì)體之間的國際投資和貿(mào)易，及各領(lǐng)域先進(jìn)技術(shù)的交流。自1998年進(jìn)入中國市場以來，在政府部門、科研院校、行業(yè)協(xié)會(huì)及世界500強(qiáng)企業(yè)的支持下，諾本每年成功在華舉辦40余次國際投資和貿(mào)易發(fā)展峰會(huì)，已成為持續(xù)發(fā)展的中國市場和國際先進(jìn)技術(shù)及優(yōu)質(zhì)資本之間合作溝通的有效橋梁，并成為中國地區(qū)最具規(guī)模和影響力的投資貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)之一。
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