康佳賦能智慧金融助力智慧銀行轉(zhuǎn)型升級

編輯：Angelia　文章來源：康佳壹視界商顯　發(fā)布日期：2020-11-4 7:52:49

　　隨著信息技術(shù)和人工智能的迅猛發(fā)展，線上支付、P2P、眾籌、區(qū)塊鏈、互聯(lián)網(wǎng)銀行、綜合理財平臺、智能投顧等金融科技產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)，全球商業(yè)銀行紛紛創(chuàng)新突變，謀求智慧化轉(zhuǎn)型。銀行網(wǎng)點由業(yè)務(wù)型向“以客戶為中心”的體驗型網(wǎng)點升級。

　　康佳壹視界商顯始終把顯示科技與銀行業(yè)務(wù)需求的深度融合擺在首位，在等候區(qū)、公共區(qū)、高端理財區(qū)、社區(qū)支行、小微支行、自助銀行等場景，為銀行打造全新智慧金融解決方案。智慧金融解決方案基于客戶需求，將科技創(chuàng)新與人性化管理相結(jié)合，實現(xiàn)線上線下一體化，有效提升客戶服務(wù)體驗，助力銀行網(wǎng)點從業(yè)務(wù)結(jié)算型向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

　　宣傳形式多樣化，讓銀行網(wǎng)點形象更高端

　　為提升銀行網(wǎng)點整體形象，康佳壹視界商顯提供了無縫視頻墻、透明觸控交互櫥窗、電子海報、智能互動屏幕、導(dǎo)購屏幕等極具創(chuàng)意的解決方案，將實物展示與多媒體互動展示有機(jī)結(jié)合，多樣化展示金融產(chǎn)品，吸引客戶主動關(guān)注，為客戶提供立體化營銷體驗。

櫥窗

自助銀行體驗廳

公共教育區(qū)

客戶等待區(qū)

　　交互體驗，讓金融服務(wù)更人性化

　　Bank 3.0時代，網(wǎng)絡(luò)體驗逐漸普及，人們對線下網(wǎng)點的便利性和效率提出了更高的要求�？导岩家暯缟田@為銀行網(wǎng)點配備自主現(xiàn)金類設(shè)備、便捷柜臺、自助填單機(jī)等電子渠道交易設(shè)備，通過智能終端的交互應(yīng)用，將線下服務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的智能化、自助化辦理，大幅提升辦理效率。同時，康佳壹視界商顯為銀行網(wǎng)點打造特色旅游購物、健康生活、娛樂互動等場景，打破客戶對傳統(tǒng)銀行的固有認(rèn)知，構(gòu)建完整金融生態(tài)圈。

等候區(qū)

貴賓室

自助辦理區(qū)

個性化服務(wù)

　　精準(zhǔn)營銷，讓金融服務(wù)更智能

　　打造線上線下協(xié)同的智慧銀行，需要保證銀行網(wǎng)點信息和設(shè)備的統(tǒng)一管理�？蛻粼诰W(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的行為會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，其中包含了潛在的營銷機(jī)會，挖掘這些機(jī)會的關(guān)鍵在于對客戶數(shù)據(jù)收集和分析�？导岩家暯缟田@通過多屏互動來收集用戶關(guān)注、查閱、辦理和購買的銀行產(chǎn)品服務(wù)信息，統(tǒng)計金融需求、用戶偏好等數(shù)據(jù)，供決策層參考，實現(xiàn)客戶識別和精準(zhǔn)營銷。