行史館是體現商業銀行發展主題的金融“博物館”。近年來,各行紛紛將行史館建設作為推進企業文化建設的重要系統工程,但在建設過程中,也面臨著資料收集難、展示效果弱、管理效果能差等諸多方面的困難與障礙。同時,信息技術革命的蓬勃發展形勢,也對行史館建設提出了新的要求與挑戰。
多管齊下,廣泛收集史料
。ㄒ唬俺料滦摹鄙疃韧诰。要認真查找行內檔案資料庫,對其中的照片、歷史文件檔案、庫存實物重新進行分類梳理;要聯系查找地方檔案館,通過翻閱《金融志》等專業書籍或進行網絡查詢,找出銀行發生歷史大事件的國家政策與社會背景;前往當地報社、電視臺等媒體查閱歷史檔案,收集相關史實資料。初始階段要盡可能地多收集,擴充庫存,為下一步整理行史奠定基礎。
。ǘ白叱鋈ァ睆V泛征集。史料收集人員趕赴商業銀行轄內機構收集有關領導來訪、業務創新、先進人物等圖片和實物歷史資料,前往上級行、兄弟單位各個銀行行史館參觀學習,通過系統內的幫助,獲取具有歷史價值的史料。這是一個少走彎路的收集捷徑。
。ㄈ白聛怼奔袑TL。老員工、老前輩是對單位了解銀行活的“行史館”。要抓住行史館建設契機,制作“口述歷史”專題片,錄制他們對銀行歷史的訪談,采訪不圈題、不設限,讓其暢所欲言,搶救性地記錄歷史,還原、核實、充實銀行歷史史實。
突出重點,選定展示內容
(一)內容遴選。要以重要歷史節點、重大歷史事件、重要歷史人物為主線,既突出銀行取得的歷史貢獻、經濟貢獻和社會貢獻,又體現對國家經濟金融政策的貫徹及對銀行企業文化的傳承。還應根據本銀行特色,設置專題。各行在前廳天花板部分展示了“銀行海上絲綢之路沿線機構圖”,懸掛繪制著行徽標識,重點突出,機構建筑外觀的彩畫白瓷,突出了單位重要的對外交流和金融地位以及銀行為服務“一路一帶”戰略所做出的努力。
。ǘ┻壿嬀幣。藍圖畫對銀行史館的每個展區均按照國家形勢、總行職能、閩行發展三個層次邏輯順序編排,從時代背景變遷和國家政治經濟政策的變化,延伸到各個銀行職能的轉變,再到發展歷程,以時間順序為軸線,做到由上而下,由遠及近,以點串線,以線帶面,脈絡清晰。
注重細節,強化形式表現
。ㄒ唬┱拱宄尸F。圖文上墻的展示方式切忌呆板化,應根據主題內容,以圖片、文字、畫框、觸摸屏等方式進行多元組合,注重變化。行史館對傳統展板模式進行創新,第一區以1914年創行時在什么地方成立,定制,復原模型原型設計了一面文化墻,展示當時行史背景的同時,亦可作為簽約背景墻使用,于濃厚的文化氛圍中,讓客戶體驗銀行的厚重歷史底蘊。
。ǘ⿲嵨镎故。可借鑒現代展館的表現手法,設立多個主題展區,各區域展柜的設計要注重與所在區域的協調融合,也要注意因展品而異,絕不能出現削足適履的問題。展柜的設計也要體現該銀行的特色元素,使之與行史館整體風格協調統一。實物展品的擺放位置,主要以展區上墻圖文主題內容為導引,使之相互輝映。
。ㄈ﹫鼍皬驮。這是行史館展覽中常見的一種方式,具有生動、直觀的特點,展示效果極佳。藍圖畫設計復原場景在現,行史館場景復原,分為新舊中銀大廈模型、鈔券展示及拓板印刷、派送僑批等部分。派送僑批場景以該行僑匯派送員原形制作硅膠人,再現派送員騎自行車上門,用閩南語通知客戶來領取的畫面,結合聲光電技術,把對話、旁白等生動展現,體現中行人不畏艱苦、兢兢業業的服務精神。
。ㄋ模﹦撔旅浇。要充分運用現代化的媒介手段,讓行史館呈現視覺上的沖擊,以光影成像、錄像播放、電子觸摸屏演示、沙畫表演、VR實景體驗穿插于展覽之中,使表現形式豐富形象,生動有趣。突出銀行史館創新使用“掌上平板中控系統”,由講解員對燈光、音效等進行控制,讓觀眾在聽講解時,能有全新的參觀體驗。
多策并舉,延伸宣教觸角
。ㄒ唬爸v”,即專業講解。講解是行史館宣傳教育功能中最直接、最重要的手段,建立起一支由轄內機構員工組成的專兼職講解員隊伍,撰寫幾套行史解說詞,根據參觀人員性質及時間,有針對性地進行講解。
。ǘ安ァ保纯诓バ惺贰T谔峁┈F場參觀服務的同時,也為感興趣的員工與客戶提供“口播版”行史。銀行在微信公眾號上開設 “行史我來說”欄目,發動員工以普通話、各地方言口播的3-5分鐘的小音頻,在全轄員工微信朋友圈中廣為流傳。
(三)“看”,即觀看視頻。制作不同時長的幾個版本的行史視頻,可詳可簡,供不同參觀者選看,也可作為贈品讓其帶走。在這方面,銀行進行多形式的延伸,不僅有“口述行史”視頻,也精心錄制了5分鐘的沙畫版行史,在前廳主題墻投影播放,成為該館的一大亮點。
。ㄋ模白x”,即印刷讀本。建立學習型行史館,要持續做好行史館的編研工作,組織專家對行史進行整理、利用,把零散的史料系統化,編輯成折成冊成書。