當(dāng)今世界人們處在無(wú)所不在的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期,數(shù)以百計(jì)的展出者們正在破費(fèi)上百萬(wàn)美圓的巨資,在尋覓更有效的途徑來(lái)到達(dá)夢(mèng)寐以求顧客、展出者最大的問(wèn)題就是:如何吸收和抓什有價(jià)值的潛在客戶,怎樣使他們記憶你展出的內(nèi)容顧客來(lái)看展覽,是要在盡短的時(shí)間里盡可能多地理解你的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。他們寧愿看到產(chǎn)品的運(yùn)用過(guò)程, 而不是聽(tīng)產(chǎn)品內(nèi)容,所以多媒體展廳設(shè)計(jì) 突出產(chǎn)品就十分重要。
但是理想狀況是很多企業(yè)沒(méi)有本人的設(shè)計(jì)師,可供選擇的表現(xiàn)手腕似乎不多。但我們或許能用兩只能夠說(shuō)話而又生動(dòng)心愛(ài)的鸚鵡,一只為黃色,一只為紅色。展廳設(shè)計(jì)公司專業(yè)人員以為假如他們居然用天真幼稚的語(yǔ)調(diào),在展覽會(huì)上高談黃色和53(色兩種顏料,就會(huì)使一個(gè)技術(shù)性很強(qiáng)的展覽變得輕松高興,妙趣橫生這樣就增加了文娛性。有些展品能直接使觀眾變成顧客。
例如向觀眾引見(jiàn)一種用于軍事方面的多孔電話系統(tǒng)。觀眾拿起電話機(jī)在陳列室運(yùn)用,同時(shí)讓一個(gè)素描家運(yùn)用投影機(jī),將其工作程序在一個(gè)大的屏幕上投射出來(lái),他首先卒草圖上畫出一個(gè)電話間,又在里面畫上觀眾的輪廓。屏幕上的素描效果就是:觀眾在用電話機(jī)講話。他們只需求花一美圓,就可將本人運(yùn)用這種電話時(shí)的畫像帶回家,從而記住了這種電話。展品得到了更為普遍的宣傳效果。展出者還可將一個(gè)復(fù)雜的實(shí)物示教儀簡(jiǎn)單明了地引見(jiàn)紿觀眾。如通訊網(wǎng)絡(luò)實(shí)物示教儀,就是一個(gè)‘‘EPCOT上”的大型光學(xué)組件。要把一個(gè)與房屋大小類似的實(shí)物展現(xiàn)儀運(yùn)到商業(yè)展覽廳是不實(shí)踐的。但是人們能夠?qū)⒅攸c(diǎn)操作過(guò)程所需求的部件用在展體上。
我們還可將其中一個(gè)陳列體做成游戲機(jī),吸收人們前來(lái)參觀?傊灰獞(yīng)有盡有地引見(jiàn)你的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。只需給顧客提供足夠有用的信息就行,如產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的特征等等。我們的目的是要用文娛性來(lái)吸收觀眾,而觀眾分開后對(duì)你的產(chǎn)品和公司有一種積極的印象。也就是說(shuō)他們經(jīng)過(guò)文娛性理解到產(chǎn)品的作用性和牢靠性,加上表現(xiàn)方式的淺顯易懂,停止商業(yè)實(shí)物示教就會(huì)獲得好的效果。要在頻繁的展覽中吸收觀眾,最有效的決竅莫過(guò)于不時(shí)創(chuàng)新。一個(gè)人工噴泉加工商拜托他展覽噴泉制造機(jī)。這種機(jī)器真實(shí)太大。導(dǎo)管從一端進(jìn)入機(jī)器,加工匯集妁噴泉從另一端出來(lái),這種機(jī)器是依據(jù)力學(xué)原理建造的,噴出的方式各異的泉水很吸收人。
令人頭痛的是不能將它運(yùn)到有限的空間里停止展出。巴克先生留意到這個(gè)廠的角落里有一臺(tái)老式鑄鐵機(jī)在吸塵。有人通知他這機(jī)器只在消費(fèi)頂峰期才運(yùn)用。啟動(dòng)它后能飛速旋轉(zhuǎn),尾部會(huì)“叭叭叭地噴出水來(lái)。巴克先生將它用作展出時(shí)的通道限制器并將它裝飾一翻然后噴水。觀眾們沒(méi)有將它看成是“老式的玩藝兒”,恰經(jīng)過(guò)它而信住了這個(gè)公司加工的嘴泉設(shè)備,他們收到大量訂貨,致使難以對(duì)付只好在這次展出后擴(kuò)展消費(fèi)。 上述種種事例給我們的啟示是:停止實(shí)物示教必需表現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),其過(guò)程必需簡(jiǎn)短而重點(diǎn)突出,操作過(guò)程應(yīng)該使圍觀的人得到樂(lè)趣,千方別使觀眾感到絕望,這就是數(shù)字展廳設(shè)計(jì)的精華。