隨著科學(xué)技術(shù)的加速度發(fā)展,信息技術(shù)和虛擬技術(shù)的日益普及,主題公園將不斷提高產(chǎn)品的科技含量,增強技術(shù)與技術(shù)之間、技術(shù)與項目之間、項目與游客之間的互動性?梢哉f,在現(xiàn)代技術(shù)的導(dǎo)引下,主題公園產(chǎn)品形態(tài)已經(jīng)進入概念創(chuàng)新的發(fā)展階段,總體趨勢表現(xiàn)為:
第一、在手工產(chǎn)品形態(tài)、機器產(chǎn)品形態(tài)和信息產(chǎn)品形態(tài)的體系中將更加具有互動性,相互滲透,相互作用,促進產(chǎn)品形態(tài)多樣化;
第二、在高科技的支持下,新動力、新材料、新性能的機器產(chǎn)品形態(tài)將不斷涌現(xiàn),高度更高、坡度更大、速度更快、暈旋感更強、安全更有保障的乘騎產(chǎn)品將更加豐富,甚至在一定時間尺度內(nèi)將成為主流;
第三、隨著信息時代的到來和虛擬技術(shù)的成熟,主題公園產(chǎn)品形態(tài)的智能化和虛擬化將不斷加快進程。
娛樂:越來越多樣化
主題公園是從雜耍的概念孕育起來的,剛開始,大家去那兒游玩就是為了快樂,樂一樂就走了。實際上,這就是主題公園天然的特性。
“快樂才是第一的”,因為游客追求快樂的人生理念沒有變,所以主題公園營造快樂、奉獻快樂的本性不會變,在未來的一定時間尺度內(nèi),主題公園在產(chǎn)品內(nèi)容上將更加追求娛樂性。
隨著文化的多元化、技術(shù)的現(xiàn)代化以及游客娛樂需求的多樣化,主題公園將在導(dǎo)游系統(tǒng)、餐飲系統(tǒng)、購物系統(tǒng)、表演系統(tǒng)、乘騎系統(tǒng)、氛圍營造系統(tǒng)等方面豐富表演性內(nèi)容、強化參與性內(nèi)容、增加互動性內(nèi)容,甚至推出創(chuàng)意性內(nèi)容。親子娛樂內(nèi)容、情侶娛樂內(nèi)容、團隊娛樂內(nèi)容將日益豐富和更加精彩。
活動:越來越個性化
主題公園的成敗,主要受景區(qū)知名度、交通便捷度和游客滿意度等三大關(guān)鍵因素的影響,而景區(qū)知名度和游客滿意度在很大程度上是由有效的產(chǎn)品供給決定的。
參與性和娛樂性是決定產(chǎn)品有效性供給的基本條件,因為產(chǎn)品只有具有了參與性和娛樂性,才能形成感召力和親和力,從而促進主題公園與游客之間的良性互動關(guān)系。
我國主題公園中項目與游客之間的關(guān)系,經(jīng)歷了“景靜人靜———景動人靜———景動人動———動靜結(jié)合”的演變過程,在這個過程中項目的參與性獲得了明顯的提高。
深圳華僑城從錦繡中華———中國民俗文化村———世界之窗———歡樂谷的發(fā)展歷程,就是一個不斷強化參與性的典型代表。
主題公園未來的市場主體是20世紀(jì)60年代以后出生的社會群體,這個群體是一個堅持己見、積極為自己的主張辯護、求新求變、注重自主性選擇的群體,這個群體消費行為的顯著特征就是個性化。隨著現(xiàn)代科技手段的全方位應(yīng)用,主題公園產(chǎn)品形態(tài)演變的總體趨勢表現(xiàn)為:參與性越來越強,個性化越來越突出。
體驗:越來越場景化
隨著個性化時代的到來,年輕人渴望體驗一種酷的感覺,“玩酷”、“炫酷”成為一種時尚。只有提供“酷”的感覺,對年輕人產(chǎn)生了震撼力和感召力,主題公園才具有旺盛的生命力。
實際上,主題公園從誕生的那一天開始,就致力于通過營造娛樂氛圍來強化這種“酷”的感覺?梢哉f,主題就是娛樂氛圍的故事線,視線就是娛樂氛圍的風(fēng)景線,動線就是娛樂氛圍的情感曲線。
在“玩酷”一代成長為市場主導(dǎo)力量的背景下,主題公園將更加注重娛樂氛圍的創(chuàng)新和營造,總體趨勢表現(xiàn)為:
一是更加鮮明的主題和次主題,將構(gòu)成劇情化的主題體系;
二是根據(jù)主題體系,實行分區(qū)營造,形成氛圍的有機組合;
三是分區(qū)營造的氛圍,將更加場景化,每個場景具有獨立的個性,場景的造型、顏色、尺寸、材料、性能等方面將更加具有創(chuàng)意性和刺激性,造型視覺化、顏色多彩化、材料逼真化、性能精致化、故事文本化(神話故事、童話故事、傳奇故事、歷史故事等有文獻依據(jù)的故事);
四是通過聲光電技術(shù)的廣泛應(yīng)用,場景的藝術(shù)效果將更加真實和精彩。
園林:越來越自然化
景觀環(huán)境是旅游者的游樂空間和情感體驗對象,奠定了主題公園品位效應(yīng)和品牌形象的基礎(chǔ)。
我國主題公園在景觀環(huán)境塑造方面,經(jīng)歷了“人造仿景觀———人造真景觀———真景觀與仿景觀的組合”的演變過程。隨著消費意識的日益成熟,旅游者對游樂空間和情感體驗對象的要求不斷提高和深化,而且出現(xiàn)了追求本原性、真實性景觀環(huán)境的傾向,因此,主題公園在塑造景觀環(huán)境方面就必須跟進這種趨勢。
目前,這個方面的跟進有三個基本途徑:
一是應(yīng)用有形實物,直接設(shè)計和建設(shè)具有藝術(shù)氣息與文化氛圍的景觀環(huán)境;
二是充分應(yīng)用虛擬現(xiàn)實技術(shù),創(chuàng)造出具有想象力的人格化景觀環(huán)境;
三是綜合應(yīng)用有形實物和虛擬現(xiàn)實技術(shù),塑造出“真中有假,假中有真,真真假假”的非日常的舞臺化世界。
在景觀環(huán)境回歸真實性的演進過程中,景區(qū)將根據(jù)主題的需要,盡量按照自然的本來面貌進行綠化,惟妙惟肖地創(chuàng)造出具有天然意義的園林環(huán)境?梢哉f,自然、野性甚至凌亂的園林環(huán)境將成為主題公園的主流趨勢。
消費:越來越超市化
從人口統(tǒng)計學(xué)的角度看,我國現(xiàn)實的社會群體根據(jù)出生年代的差異,可以劃分為五個世代:紅色一代、解放一代、文革一代、文革后一代、E時代。這五個世代的群體在價值觀取向和消費特征方面具有明顯的差異。
未來10年或者更長的時間尺度內(nèi),中國主題公園游客的主體是文革時期出生的X世代、文革后出生的新人類和20世紀(jì)90年代出生的新新人類。這三個世代的游客群體是在信息技術(shù)不斷發(fā)展的條件下成長起來的,一方面他們始終對現(xiàn)實世界中新興事物抱有極大的興趣;另一方面在信息不充分、信息不對稱的環(huán)境中,他們的消費心理和消費行為會產(chǎn)生經(jīng)常性的變動。
針對這種特點,主題公園既要不斷地創(chuàng)造新興事物激發(fā)他們的消費興趣,同時還要不斷地改善經(jīng)營管理手段,為他們經(jīng)常性變動的消費行為創(chuàng)造便捷的條件。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下,隨著電子化貨幣和數(shù)字化管理的日益普及,游客消費的付款方式將進入刷卡時代,與此同時,游客對主題公園產(chǎn)品的消費將選擇互動性比較強的超市模式。
因此,主題公園將通過提供更加豐富的產(chǎn)品形態(tài)實現(xiàn)超市化,從而促進游客的二次消費,不斷提高景區(qū)的贏利能力。
游樂:時間越來越長
隨著主題公園文化的多元化、技術(shù)的現(xiàn)代化、娛樂的多樣化、項目的個性化、氛圍的場景化以及園林的自然化,景區(qū)內(nèi)的活動豐度將不斷提高,這樣就必然引起主題公園投資額度和用地規(guī)模的擴大,甚至形成主題公園群,這種擴大將導(dǎo)致主題公園產(chǎn)業(yè)鏈向房地產(chǎn)、零售業(yè)、金融保險業(yè)、技術(shù)咨詢業(yè)、文化藝術(shù)等 領(lǐng)域延伸,出現(xiàn)以主題公園群為依托的主題社區(qū),從而成為獨立形態(tài)的旅游目的地。
因此,游客活動時間將從目前的6~7小時明顯延長,多日游概念的主題公園將成為一種具有擴張潛力的發(fā)展模式。