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相關專題：「 數字餐廳專題報道 」 |
| 自從HTC Vive在前不久的MWC2015上正式亮相后，"沉浸式"一詞被炒得火熱。一時間，游戲、電視、視頻會議…. …都在強調"沉浸式"。就連手機也玩起"沉浸式"。讓人無法理解。是現在技術進步了？還是我們思想OUT了？那么到底什么是"沉浸式"， "沉浸式"與數字展示行業又有何關系？今天我們就來分析一下。 |
 沉浸就是讓人專注在當前的目標情境下感到愉悅和滿足，而忘記真實世界的情境。心流理論的基礎觀點非常簡單，但是非常有力地解釋了人們廢寢忘食地投入一件事情的狀態。參見下圖： 心流理論的核心就是說人在技能與挑戰匹時才能達到心流狀態。我們可以試想以下，什么游戲會讓你投入地廢寢忘食，肯定是那種有一定挑戰，并且我們自己根據已知的條件判斷自己是有能力應對此挑戰的。如果太難，估計在嘗試幾次后就放棄了，并且人會越來越焦慮，而感受不到本身過程中應有的樂趣和滿足。而如果太簡單，我們就會感覺到無聊，也迅速放棄了當時的體驗。心流體驗是人的最優體驗，就正是它是在我們當前面臨的挑戰和本身能力相匹配的狀態下，我們能達到前述的沉浸在當前情境中，而忘記真實世界的狀態，所以經常會出現我們認為只不過玩了幾局DOTA，而已經從中午到天黑了。因為心流能改變人對真實時間的感知能力。（當然心流狀態并不限于游戲領域，任何可以達到忘我，忘乎時間的狀態都可能是心流狀態。) 沉浸式體驗的內容： 沉浸式體驗往往即包括人的感官體驗，又包括人的認知體驗。 ◇ 感官體驗：例如游樂場，迪斯尼主題樂園，很多活動對人有一定挑戰，但是主要是利用人的感官體驗，讓人從而感覺到爽或者刺激。但是利用感官刺激達到心流狀態，很難維持長久。 ◇ 認知體驗：例如下棋，掃雷等等策略游戲，又如教學這些活動對人的技能與挑戰匹配主要利用人的認知經驗。 而事實證明，即包含豐富的感官經驗，又包含豐富的認知體驗的活動才能創造最令人投入的心流。 游戲當然是使用最廣泛地方，因為游戲中最容易也最需要使人達到心流狀態。而在現實生活中的使用也是非常廣泛。例如KTV的環境與燈光營造出讓人分不清是白天或黑夜的感覺，商場的環境要注重打造的是讓人沉浸在忘我的購物中流連忘返而忘記時間。而迪斯尼樂園等主題樂園，甚至賭場就更加擅長使用沉浸式設計來虜獲顧客長時間駐足了。 歸納沉浸式（心流）的特點如下： 條件因素 ◇ 用戶在體驗過程有非常明確的目標（例如購買的目的，或是放松自我，純粹的玩），也就是不能讓人感覺不知所措，不知道該干嘛，就如游戲設計，對于單局游戲體驗的目標設計要非常明確，是得高分，通關，抑或其他。） ◇ 對用戶的交互行為有即時的反饋（讓人感覺任何互動都有回應，并且是在可接受范圍時間內的響應，尤其在游戲設計當中非常重要，在用戶動作與響應之間的時間間隔設計） ◇ 能力與挑戰匹配（需要給予用戶一些困難，例如更強大的怪物，但是同時也需要著手通過關卡設計來提高用戶的能力） 體驗因素 ◇ 用戶行動與知覺的融合 ◇ 注意力集中（用戶的專注力非常高，是心流狀態中非常重要的特點，） ◇ 用戶對活動有絕對的主控感 結果因素 ◇ 失去自我意識 ◇ 對時間的錯覺（也就是對時間認知發生了扭曲，在體驗中將時間認知拉長，或將時間認知縮短，例如投入玩游戲時典型的時間認知縮短。） ◇ 體驗即目標（實際上在真正達到心流狀態后一開始我們所說的條件，也就是引起心流的明確目標會變成體驗本身，就比如我們在玩游戲最爽時并不是擊敗怪物的瞬間，而是游戲不斷創造一個新的挑戰，而自己通過提升能力去克服挑戰這種感覺。） 何為沉浸式設計？ 依據之前的敘述，那么我們可以將為了沉浸式（心流）而進行的設計可以稱之為沉浸式設計（為心流而設計）。 常見沉浸式設計法則： ◇ 敘事性設計（講故事）storytelling，利用情境，沉浸，角色，氣氛，情節，節奏的設計來讓觀眾融入故事本身當中來。這也是非常基礎的設計手法之一。關于敘事性設計我讀到的最好敘述在趙江洪老師寫的《設計心理學》里面。 ◇ 最省力法則：降低人們在達成目標時的認知阻力（達成目標的腦力活動總量）和運動阻力（達成目標的體力活動總量）就是最省力法則。 適用范圍 在產品設計中娛樂、活動、教學展覽等等需要長時間吸引人注意力的活動適宜使用。 |
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| 1、沉浸式影院 試想一下，不管影院播放什么樣的影片，槍戰、愛情、卡通、警匪… … 您都如同置身其中，有如電影主角般感受，這樣的影院您會拒絕嗎？時下流行的3D、4D、5D、甚至7D影院正在努力營造這樣"沉浸式"體驗。也包括一些特種影院，弧幕影院、球幕影院、騎乘影院… …這也是未來影院的發展方向。  |
2、沉浸式餐廳 前不久我們曾分析了數字餐廳市場（點擊查看專題）。努力營造一種好的用餐氛圍，是提高一個餐廳檔次與品味的關鍵，也是實現餐廳差異化，提高餐廳客流量與銷售額的關鍵。而沉浸式的數字展示餐廳不僅能在胃覺上滿足客戶的需求，更重要的是它將聲、光、電與藝術設計完美結合，更滿足了客戶視覺、聽覺、觸覺等多方面需求。  |
| 3、沉浸式KTV KTV如今已成為人們娛樂放松的一種場所，而現在KTV市場混亂，量販式、會所式、夜總會式KTV多如牛毛，而現在的KTV多靠豪華的裝修，高檔的音響設備來吸引客戶，這樣不僅投資大，效果也不太明顯，仔細分析我們會發現：KTV既然是娛樂放松的場所，那如何才能使KTV兼具這兩項功能，那就是要有"沉浸感"，數字展示技術能很好的解決這一問題，試想一下，您所點的歌曲與數字展示（投影顯示、液晶顯示、LED顯示技術等）所營造的氛圍能完美結合，那樣是不是能讓您唱得更投入，感情更投入。  |
4、沉浸式展廳 如今，企業展廳，地產展廳，展館展廳到處可見，企業借展廳展示自己產品的高端形像，以提升自己的品牌，展館借展廳展示歷史、規劃等內容。而不管何種展廳，效果的評價由觀眾說了算，如何讓觀眾給展廳打高分是關鍵。而"沉浸式"設計能讓觀眾"忘我"的進行體驗與游覽，游覽博物館時仿佛置身當時歷史環境當中，游覽規劃館進仿費置身未來城市當中，這樣的展廳才是好的展廳，所以關鍵是要營造"沉浸感"。打造展廳一定是要打造將聲、光、電與藝術設計完美結合沉浸式數字展廳。  |
| 5、沉浸式婚禮 婚禮是一個很浪漫唯美的事情，在這一天很多人都深深的感受到新郎新娘身上的幸福、感動及浪漫。記得我們曾經報道過全息婚禮以及婚禮舞美等新聞，而我們今天要講的是"沉浸式"的婚禮，不僅僅是先進罕見高科技，而更多的是設計藝術與高科技的結合所營造的浪漫氛圍。讓所有人感受到浪漫與幸福。  |
6、沉浸式游戲 高爾夫、賽車、開飛機這些都可以在室內實現了，不是開玩笑。現在已經有很多這方面的應用，您可以足不出戶，在室內打高爾夫，騎自得車，賽車、開飛機、踢足球、打網球… … 這類游戲不僅新鮮、刺激、同時還經濟實惠。真實感也很強，它們所帶來的沉浸式體驗是您所想像不到的。  |
| 如果您把數字展示簡單理解為數字化的展示，那就錯了，它不僅要有數字化的展示，更要營造一種"忘我"的"沉浸式體驗"。如果我們把企業所提供數字展示服務理解成一種產品，那么，高科技、時髦、多功能將不是這款產品的賣點，產品的真正賣點在于它能解決客戶的某些問題。投影顯示、液晶顯示、LED顯示、觸控都只是一種數字化的技術，更重要的是在"展示"，展示的目的就是要吸引人，要真實，讓客戶"有感覺"。要做到這幾點就要達到"沉浸式"的效果。我們相信，沉浸式的影院能讓觀眾為之再次買單，沉浸式的婚禮能讓人終身難忘，沉浸式的KTV吸引更多的客流… …沉浸式體驗將會是數字展示市場的下一個熱點。 |
