電子導(dǎo)視軟件建設(shè)，是公司打造智能化、體驗(yàn)式、信息化購(gòu)物環(huán)境的重要保證。電子導(dǎo)視軟件的穩(wěn)定、可靠、顧客使用的方便性、交互性、先進(jìn)性等是電子導(dǎo)視軟件的核心應(yīng)用，是整體電子導(dǎo)視軟件化建設(shè)的重要基礎(chǔ)。因此該電子導(dǎo)視軟件的設(shè)計(jì)與實(shí)施也是公司區(qū)別于別的商業(yè)項(xiàng)目差異化經(jīng)營(yíng)的重中之重。 

本項(xiàng)目電子導(dǎo)視軟件必須統(tǒng)一考慮公司整體信息化電子導(dǎo)視軟件的規(guī)劃與具體需求。電子導(dǎo)視軟件軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循國(guó)際、國(guó)內(nèi)有關(guān)軟件方面的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。硬件設(shè)備的性能必須滿(mǎn)足當(dāng)前各項(xiàng)需求應(yīng)用，又面向未來(lái)快速增長(zhǎng)的發(fā)展需求。 

此電子導(dǎo)視軟件的功能與設(shè)計(jì)必須遵循以下原則： 

1、實(shí)用性：項(xiàng)目需求出發(fā)，按照電子導(dǎo)視軟件投入結(jié)合具體運(yùn)用和項(xiàng)目實(shí)際來(lái)設(shè)置功能模塊，最大限 度的滿(mǎn)足各項(xiàng)功能要求，確保實(shí)用性，軟件應(yīng)具有良好的性能價(jià)格比。 

2、先進(jìn)性：軟件要采用國(guó)際上先進(jìn)、成熟、實(shí)用的開(kāi)發(fā)技術(shù)，既保證軟件實(shí)現(xiàn)的功能，又保證軟件在 未來(lái)的三年內(nèi)，其技術(shù)仍能滿(mǎn)足大部分應(yīng)用發(fā)展的需求。  

3、集成性：軟件電子導(dǎo)視軟件采用模塊化設(shè)計(jì)，各個(gè)部分，既要是相對(duì)獨(dú)立的子電子導(dǎo)視軟件，又能完全整合，方便分 步實(shí)施，并且保證各個(gè)模塊之間的其兼容性。 

4、開(kāi)放性：軟件電子導(dǎo)視軟件設(shè)計(jì)應(yīng)符合國(guó)際通用標(biāo)準(zhǔn)，符合開(kāi)放性原則，編寫(xiě)所使用的技術(shù)要與技術(shù)發(fā)展的 潮流吻合，保證電子導(dǎo)視軟件的開(kāi)放性和技術(shù)延伸性，與日后的技術(shù)應(yīng)具有良好的親和性。 

5、安全性：必須保證軟件電子導(dǎo)視軟件的高安全性，采取必要的防范措施，使整個(gè)軟件電子導(dǎo)視軟件受到有意、無(wú)意的 非法侵入而造成電子導(dǎo)視軟件破壞的可能性降至最低程度。 

6、兼容性：軟件需能夠很好的兼容各個(gè)版本的操作電子導(dǎo)視軟件與數(shù)據(jù)庫(kù)軟件等等。如WINXP、WIN7、WIN8、 SQL server、ORACLE等等。 

7、便捷性：軟件界面應(yīng)簡(jiǎn)單、直觀，操作簡(jiǎn)單。采用圖形化界面，上手性強(qiáng)。 

8、易維護(hù)性：軟件電子導(dǎo)視軟件的管理、維護(hù)和升級(jí)具有簡(jiǎn)易性和可操作性。  

一、 商場(chǎng)互動(dòng)導(dǎo)購(gòu)電子導(dǎo)視軟件 

1.1商場(chǎng)互動(dòng)導(dǎo)購(gòu)電子導(dǎo)視軟件軟件技術(shù)要求 

1.1.1地圖展示功能 

實(shí)現(xiàn)本商場(chǎng)地圖展示功能；且地圖展示必須為真3D顯示效果；標(biāo)注導(dǎo)購(gòu)機(jī)所在位置；可兩點(diǎn)觸控放大與縮小；要求形式形象易懂； 

地圖上標(biāo)有每個(gè)品牌的名稱(chēng)或者logo，并同時(shí)顯示“怎么走？”鏈接；在用手指點(diǎn)擊相應(yīng)品牌的時(shí)候會(huì)彈出該品牌的相關(guān)說(shuō)明。（包括LOGO、位置、品牌說(shuō)明、品牌店的形象圖片等） 

電子導(dǎo)視軟件后臺(tái)必須自帶地圖編輯功能，操作人員在后續(xù)店鋪形狀格局等需要調(diào)整的情況下可通過(guò)地圖編輯器進(jìn)行自行編輯，操作簡(jiǎn)單。 

1.1.2智能線路指引 

顧客輸入目標(biāo)品牌后，能展示顧客所在位置到目標(biāo)位置的路線指引，圖形化動(dòng)態(tài)顯示；可跨樓層指引，可以讓顧客迅速找到洗手間、客服中心、坡梯直梯等商場(chǎng)服務(wù)設(shè)施；并將搜索出來(lái)的示圖突顯出來(lái)； 

最優(yōu)線路自動(dòng)識(shí)別功能：當(dāng)選擇目的地后，電子導(dǎo)視軟件自動(dòng)后臺(tái)計(jì)算選擇最佳行進(jìn)路線。 

后臺(tái)可以對(duì)所有線路進(jìn)行編輯修改，且簡(jiǎn)單易用，管理人員經(jīng)過(guò)相應(yīng)簡(jiǎn)單培訓(xùn)可以自主完成此操作。 

1.1.3品牌導(dǎo)航功能 

根據(jù)一定的規(guī)則（可按品牌首字母，樓層，業(yè)態(tài)等）列出所有品牌logo圖標(biāo)列表清單,顧客能通過(guò)清單查到自己需要的品牌；也可以支持顧客模糊輸入品牌名稱(chēng)（支持中英文輸入），查到相應(yīng)的品牌信息；點(diǎn)擊后鏈接到地圖中商鋪所在的位置及品牌介紹等。

1.1.4品牌信息數(shù)字化 

點(diǎn)擊某個(gè)品牌可查看此品牌相關(guān)的介紹，同時(shí)可展示商家的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)信息。產(chǎn)品圖片多張展示時(shí)顧客可以用手滑動(dòng)查看。 

1.1.5快速查找品牌（模糊查詢(xún)） 

可以支持顧客模糊輸入品牌名稱(chēng)（支持中英文輸入），查到相應(yīng)的品牌信息（品牌信息內(nèi)有品牌介紹說(shuō)明，圖片，以及地圖鏈接等信息） 

1.1.6智能廣告發(fā)布功能 

設(shè)備在無(wú)人觸摸一定時(shí)間后自動(dòng)進(jìn)入廣告圖片循環(huán)播放功能，并且有跳動(dòng)的按鈕提示顧客可以點(diǎn)擊進(jìn)入。進(jìn)入相應(yīng)的主功能界面。 

1.1.7商場(chǎng)資訊信息發(fā)布與展示功能 

每周促銷(xiāo)信息發(fā)布，商場(chǎng)活動(dòng)信息發(fā)布（包括活動(dòng)的預(yù)告），需要有良好的動(dòng)態(tài)效果展示。內(nèi)容上僅顯示當(dāng)期內(nèi)容，歷史內(nèi)容可不在前端顯示，并可通過(guò)后臺(tái)管理界面定期更新。  

1.1.8會(huì)員功能 

會(huì)員能在導(dǎo)視電子導(dǎo)視軟件中實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息、積分信息、會(huì)員活動(dòng)等查詢(xún)及必要的交互操作.顧客輸入自己的手機(jī)號(hào)碼（已經(jīng)綁定會(huì)員卡號(hào)）即可以接收到相應(yīng)驗(yàn)證碼，輸入登陸后可以查看相應(yīng)的積分等信息。（需要和ERP供應(yīng)商做接口對(duì)接）。

 

1.1.9意見(jiàn)反饋 

顧客可以點(diǎn)擊此功能，手寫(xiě)輸入自己對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)或者品牌商家服務(wù)等的建議，提交使相應(yīng)建議發(fā)送到后臺(tái)指定郵箱，建立顧客與管理者溝通的橋梁，為商場(chǎng)后續(xù)的經(jīng)營(yíng)品質(zhì)提高提供支持。 

1.1.10便民信息查詢(xún) 

顯示實(shí)時(shí)天氣等信息，為顧客提供商場(chǎng)周邊便民信息查詢(xún)，極大的方便顧客吸引二次消費(fèi)。 

1.1.11區(qū)位尋車(chē)（該功能需要和反向?qū)ぼ?chē)電子導(dǎo)視軟件做接口對(duì)接） 

顧客輸入自己的車(chē)位號(hào)碼便可以查看到從當(dāng)前位置到達(dá)車(chē)位的動(dòng)態(tài)路徑指引信息。支持車(chē)位模糊搜索查詢(xún)。

1.1.12電子導(dǎo)視軟件后臺(tái)集中發(fā)布和更新功能 

項(xiàng)目上線之后，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員可以定期自行通過(guò)后臺(tái)管理界面更換品牌的內(nèi)容介紹以及相關(guān)圖片或視頻； 

如果遇到公司進(jìn)行周期性商鋪鋪位或品牌調(diào)整后，我司能自行更新調(diào)整3D電子地圖，以及相應(yīng)的品牌的更換； 

電子導(dǎo)視軟件終端設(shè)備后臺(tái)程序應(yīng)具有顧客訪問(wèn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)功能，點(diǎn)擊或查詢(xún)品牌排名等使用效果評(píng)估手段。 

1.1.13軟件開(kāi)放性說(shuō)明 

軟件必須具備后續(xù)與其他電子導(dǎo)視軟件做接口功能應(yīng)用對(duì)接的開(kāi)放性，例如與反向?qū)ぼ?chē)電子導(dǎo)視軟件等。 

1.1.14軟件UI定制設(shè)計(jì) 

軟件的UI風(fēng)格須根據(jù)本商場(chǎng)vi視覺(jué)體系，自行設(shè)計(jì)軟件的顏色，界面，布局，風(fēng)格等內(nèi)容，保持形象上的統(tǒng)一； 

人機(jī)交互操作要求——操作簡(jiǎn)便，界面親切，直觀大方。 

1.1.15后臺(tái)統(tǒng)計(jì)分析 

管理人員可以通過(guò)后臺(tái)對(duì)每臺(tái)設(shè)備的使用情況，每個(gè)模塊的關(guān)注度、每個(gè)品牌的關(guān)注度等情況進(jìn)行查看。

1.1.16后臺(tái)監(jiān)控 

為了更有效的保證電子導(dǎo)視軟件的正常使用，后臺(tái)必須可以對(duì)所有導(dǎo)購(gòu)機(jī)的實(shí)時(shí)情況進(jìn)行監(jiān)控，監(jiān)控軟件在線狀態(tài)。

1.2商場(chǎng)互動(dòng)導(dǎo)購(gòu)電子導(dǎo)視軟件硬件技術(shù)要求 

1.2.1硬件外殼  

甲供材（由標(biāo)識(shí)公司制作），但是需要供應(yīng)商配合的外殼提供商進(jìn)行前期的安裝測(cè)試以及內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等工作。同時(shí)需要對(duì)外殼設(shè)計(jì)稿從專(zhuān)業(yè)角度提出相應(yīng)的意見(jiàn)

1.2.3紅外四點(diǎn)或以上觸控顯示屏（硬件）

二、商場(chǎng)信息發(fā)布電子導(dǎo)視軟件技術(shù)要求 

2.1商場(chǎng)信息發(fā)布電子導(dǎo)視軟件硬件技術(shù)要求 

2.1.1信息發(fā)布服務(wù)器 

信息發(fā)布服務(wù)器控制用于實(shí)現(xiàn)對(duì)播放終端的管理、控制，包括素材上傳、信息發(fā)布和電子導(dǎo)視軟件管理等，同時(shí)完成和播放終端的交互響應(yīng)，為播放終端提供素材下載。信息發(fā)布服務(wù)器是重中之重，對(duì)各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo)有嚴(yán)格的要求。 

2.2信息發(fā)布電子導(dǎo)視軟件軟件功能要求 

1、能支持中文、英文和繁體等多種語(yǔ)言，具有完全的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和強(qiáng)大的二次開(kāi)發(fā)能力，界面友好、一鍵簡(jiǎn)單操作方便好用； 

2、電子導(dǎo)視軟件支持Win 7、Win 8.1電子導(dǎo)視軟件,采用C/S和B/S相結(jié)合的架構(gòu)模塊式設(shè)計(jì),C/S用于內(nèi)容管理，B/S用于終端設(shè)備管理以及電子導(dǎo)視軟件操作，可以直接通過(guò)瀏覽器操作整個(gè)軟件電子導(dǎo)視軟件，減低了日后增加功能或電子導(dǎo)視軟件整合介面時(shí)所需的軟件更改時(shí)間和使用人員操作的時(shí)間成本； 

3、能轉(zhuǎn)播在線視頻，視頻信號(hào)無(wú)損在線傳輸； 

4、能通過(guò)已下載節(jié)目或外部USB設(shè)備離線播放各種視頻； 

5、能播放各種圖片、文字、PPT、PDF等，軟件自帶各種類(lèi)型小插件，如各種樣式的時(shí)鐘、萬(wàn)年歷、文字框、模版框等； 

6、播放界面支持多窗口、任意大小、位置編輯、窗口方向改變、異形及特殊圖形效果的自由編輯如圖形疊加等； 

7、軟件支持各種終端分辨率的自定義設(shè)定，具備橫豎屏、保持縱橫比、全屏拉伸等選項(xiàng)，軟件能播放分辨率為1280*720的高清（HD）和1920*1080的全高清視頻（FHD）,以及在同一幅畫(huà)面播放含至少不少于2路的全高清視頻、圖片、文字、PPT等組成的復(fù)合視頻節(jié)目文件； 

8、軟件通過(guò)服務(wù)器管理各終端顯示屏，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中任意工作站登錄進(jìn)行各終端顯示屏的編輯、操作，同時(shí)可對(duì)顯示屏實(shí)際顯示內(nèi)容進(jìn)行截屏、監(jiān)視終端工作狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備故障時(shí)報(bào)警并可離線編輯界面后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)下載； 

9、軟件支持任意時(shí)間組合編輯功能，即可按天、星期、月、年等不同類(lèi)型編輯播放時(shí)間列表，列表和節(jié)目可被其他軟件讀取； 

10、軟件支持根據(jù)用戶(hù)需求與其他軟件、網(wǎng)站等需要傳輸?shù)母鞣N數(shù)據(jù)互通，數(shù)據(jù)格式的對(duì)接在服務(wù)器進(jìn)行配置并固定顯示模版，工作站可選擇模版在不同的終端進(jìn)行顯示，如顯示實(shí)時(shí)行情； 

11、軟件開(kāi)放接口接受其他軟件控制，可將接收的指令信息直接發(fā)放到終端進(jìn)行顯示，終端軟件具備手、 自動(dòng)控制功能，可中斷自動(dòng)接收的指令及重新下載指令功能，自動(dòng)狀態(tài)保持與服務(wù)器指令同步，手動(dòng)狀態(tài)可重新編輯節(jié)目、測(cè)試屏幕等選項(xiàng)。節(jié)目的傳輸中用戶(hù)可以看到播放器需要下載文件的列表和當(dāng)前每個(gè)文件的傳輸進(jìn)度。 

12、軟件對(duì)各種操作具備操作日志，對(duì)控制指令具備監(jiān)控窗口進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，可跟蹤指令完成情況及進(jìn)行確認(rèn)等操作，確認(rèn)信息反饋到信息審核軟件，指令未完成進(jìn)行報(bào)警； 

13、軟件支持用戶(hù)權(quán)限分級(jí)設(shè)置，可實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理終端、操作界面等的設(shè)置； 

14、可遠(yuǎn)程對(duì)終端進(jìn)行開(kāi)、關(guān)機(jī)、重啟、注銷(xiāo)等功能，對(duì)所有終端顯示屏控制電源實(shí)現(xiàn)定時(shí)開(kāi)、關(guān)和信號(hào)源切換管理； 

15、軟件支持Windows 8、Windows Server，并在后期免費(fèi)提供軟件升級(jí)； 

16、軟件不限制終端設(shè)備的增加，增加的終端及各種播放列表、節(jié)目、配置實(shí)時(shí)同步到信息審核軟件； 

17、 能實(shí)時(shí)地將電子導(dǎo)視軟件發(fā)布的通知、歡迎詞、天氣預(yù)報(bào)、短訊、地圖導(dǎo)航等信息自動(dòng)生成二維碼顯示在終端顯示設(shè)備上；來(lái)訪者可以將原來(lái)存儲(chǔ)并且顯示在專(zhuān)用信息發(fā)布屏上的有效信息，通過(guò)二維碼下載到手機(jī)上，并利用此信息后臺(tái)服務(wù)，進(jìn)行有效的信息互動(dòng)，從而滿(mǎn)足現(xiàn)代多元化信息獲取的移動(dòng)體驗(yàn)需求。在休息區(qū)大堂、大廳等地方增加客戶(hù)或來(lái)訪者的體驗(yàn)樂(lè)趣； 

18、審核流程執(zhí)行完畢電子導(dǎo)視軟件可以通過(guò)短信發(fā)送到指定的聯(lián)系人進(jìn)行跟蹤確認(rèn)，確認(rèn)信息將反饋到審核軟件用戶(hù)界面；電子導(dǎo)視軟件能分別對(duì)各種素材文件、圖像等內(nèi)容進(jìn)行分別分開(kāi)審核，也能對(duì)整個(gè)節(jié)目的預(yù)覽和審核； 

19、信息提交申請(qǐng)頁(yè)面具備讀取信息發(fā)布軟件各終端播放列表、節(jié)目名稱(chēng)等信息，信息提交人、審核人可根據(jù)相關(guān)信息確定在某個(gè)時(shí)段插入新內(nèi)容； 

21、信息發(fā)布電子導(dǎo)視軟件后續(xù)可以支持和IBMS、電梯顯示電子導(dǎo)視軟件、停車(chē)場(chǎng)電子導(dǎo)視軟件、消防報(bào)警電子導(dǎo)視軟件和監(jiān)控電子導(dǎo)視軟件、電子導(dǎo)購(gòu)電子導(dǎo)視軟件、手機(jī)客戶(hù)端心痛的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)智能樓宇的多媒體云平臺(tái)的統(tǒng)一權(quán)限、同一界面的操作，減少多個(gè)軟件麻煩的跳來(lái)跳去的操作，實(shí)現(xiàn)高度人性化和使用者方便簡(jiǎn)單的“一鍵式”或“傻瓜式”操作。從而降低使用人員的專(zhuān)用使用培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間成本。