2021年1月21-22日，第六屆中國博物館行業創新發展論壇在上海順利召開。來自國內知名博物館、行業協會以及各類解決方案供應商等齊聚上海，共同探討后疫情時代博物館行業的最新發展戰略，交流智慧博物館的新科技應用、博物館運營新模式及可持續發展道路等熱點話題，從而挖掘市場最佳合作伙伴。
中國鐵道博物館副館長黃虎作為大會主席發表致辭并帶來了主題演講《后疫情時代的博物館行業》，和大家介紹了疫情下中鐵博的智慧化發展手段，探討了后疫情時代的博物館發展趨勢。其表示，疫情已經成為博物館傳統經營模式創新轉型的催化劑，而互聯網及公共媒體成為了博物館文化傳播的重要渠道。疫情加速了博物館智能化進程的速度，5G、云觀展、云播放等新技術的應用正為博物館文化傳播常態化的手段。此外，疫情狀態下，博物館人處危應變的能力也得到了顯著的提升。
上海科技館副研究館員胡芳帶來了主題演講《用戶生成內容——博物館與觀眾的深度互動》，分享了上海自然博物館的大型公民科學項目“我的自然百寶箱”，和大家探討了博物館用戶生成內容模式的問題與建議。Web2.0出現之后，博物館通過網絡與眾多用戶交流與分享，在離開博物館之后，觀眾仍然可以了解博物館的最新資訊，跟進博物館的最新動態。Nina Simon在《共享的博物館》中將公眾參與模式分為四類：促進性項目、合作性項目、創新性項目、承載項目，對應了四種博物館用戶生成內容模式：用戶填充型內容、用戶促進型內容、用戶創新型內容、共同管理型內容。在此過程中，博物館對內容的管理和組織、對用戶動機與激勵研究以及對內容所有權的控制都可能成為潛在的問題和難點，需要博物館做好充足的準備和研究。
中國航海博物館副館長陸偉演講的主題為《后疫情時代下，中國航海博物館品牌建設之路》，他和大家分享了中海博如何通過加強線上文化品牌活動建設及文創品牌探索合作進行品牌建設。疫情之下，中國航海博物館將互聯網作為航海文化普及工作的主陣地，注重品牌建設，深化品牌內涵，以航海文化特色為基礎，轉變運營模式，著力豐富線上文化活動，讓市民群眾在家也能感受航海歷史的魅力，體驗航海文化的豐富內涵。具體措施包括推出了“在線看展”活動、直播“云游中海博”活動、打造互動線上活動、開展網絡科普宣傳活動。中海博實施文創產品系列化，制定“館藏文物”“歷史故事”“大航海”“航海藝術”四大主題，并由此衍生出鄭和、海圖、海怪、朝宗于海、黃銅時代、白銀時代、最青花等多個系列文創產品。
上海博物館信息中心副主任龔玉武帶來了《人工智能在博物館的創新實踐》，分別從智能化管理系統、博物館智能導覽、智能視頻分析、智慧客流分析、智能輔助文物修復、古籍文獻智能研究6大應用場景探討了人工智能時代的博物館創新實踐。上博在人工智能的應用場景主要針對兩個方面，一方面是針對觀眾體驗；另一方面是針對博物館的業務研究與文物保護，通過嫁接科技的翅膀，提高博物館科學和精細化管理水平，打造智慧文化場館。
上海汽車博物館公眾教育主任姚暢以《行業博物館創新與跨界的實踐》為題發表演講，以“行以致遠——水陸出行掠影展演項目”為例進行了分享。此次項目展覽以“江南水陸出行”為切入點，聚焦四類水陸交通工具及其發展歷史，講述了人類千年來對于出行方式的追求和創新。項目前期，上海汽車博物館和蘇州博物館就項目可行性進行了調研，對項目主題項目實施論證并完成思維導圖。項目落地階段，確認展陳大綱及展示陳列，提前聯系宣傳推廣，組織公共教育，并開發/引進文創產品約40件。
南通博物苑研究部副主任（主持工作）黃金以南通博物苑為例，和大家探討了 “互聯網+”在博物館中的應用。近年來，南通博物苑秉承張謇先生“設為庠序學校以教，多識鳥獸草木之名”的辦苑宗旨，一直致力于“互聯網+”實踐探索研究。特別是2020年新冠肺炎疫情期間，南通博物苑閉館不閉展、服務不打烊、精彩不打折，將文物、展覽、活動等搬上“云端”，通過玩、學、看、聽的方式，讓文物“活”起來。公眾足不出戶，就能玩轉虛擬展品，體驗數字展覽和學習教育活動，為公眾帶來多維度、全方位的參觀體驗。黃金表示，線上線下結合，最關鍵是用成熟的技術+融合資源+故事挖掘+互動體驗+創新手段+創意設計，拿出吸引公眾的產品，講好博物館故事。
泰特美術館國際合作關系總監Neil MCCONNON通過遠程直播的形式和大家探討了后疫情時代對博物館行業的新思考：博物館與創新。疫情的來臨暴露了博物館過去的缺陷，讓博物館人有機會反思、質疑和重新考慮以前的行為模式。博物館必須找到一個新的方法，以數字化的形式進行分享。博物館網站本身需要成為一種媒介，不再只是一個信息提供者，而是另一種在線體驗收藏、專業知識和故事的方式。最大可能的將空間多用途化，包括入口、門廳、展覽館、創意學習空間等，并允許根據項目和要求等進行空間再創新。這些策略可以被引入到定向標牌、尋路、展示、動態圖像、動畫空間中，創造更令人興奮、多樣化和動態的公共空間。
第一天下午的小組討論主題為《危機與變革——博物館在非常時期的創新實踐》，該討論由中國鐵道博物館副館長黃虎主持，貴州省博物館副館長李甫、昆明市博物館副館長李曉帆、上海博物館信息中心副主任龔玉武積極參與了討論。嘉賓們圍繞疫情加速博物館“數字化”進程、線上與線下相結合的展陳新模式、革命性的數字技術給博物館發展帶來的改變等話題展開了熱烈地探討和交流。
第二天的論壇以浙江省博物館副館長蔡琴帶來的主題演講《挑戰與發現——疫情時代云策展》拉開帷幕，她和大家分享了麗人行云展覽的創新實踐。從簡單把線下實體展覽搬到“云”上，到策劃線上限定的“云展覽”，打通云策展、線上互動等越來越多環節，“云展覽”更深遠的意義在于，它讓展品的排布不必受到收藏方或地域的拘泥，因而衍生出無限的可能，值得關注與期待。此次麗人行“云展”從始至終都在線上，包括“云策展”“云布展”“云觀展”，融合文字、圖片、音視頻等資源，在無實體展廳打造線上“云展”。在業內人士看來，消除現實世界中文物藝術品的借調程序，實現眾多在物理空間內不可能達成的“相聚”，“云展覽”為策展思路上的創新釋放出無盡空間，也恰為這類展覽的未來指明了一種方向。
廣東省博物館陳列展示部主任白芳帶來了《恢復與重塑：后疫情時代“三城記”展覽的策展實踐與反思》。本次展覽展示了來自廣東省博物館、香港藝術館、澳門博物館的外銷畫、絲綢布匹、手繪絲綢、家居用品、服裝飾品等166個組合共211件展品。白芳表示，多感官認知、沉浸式體驗的線下展覽與云展覽、云傳播二者緊密結合，是后疫情時代博物館滿足社會公眾需求、更好服務大眾、擴大博物館影響力的有效途徑。云展覽可以打破現實維度的壁壘，與觀眾構建起跨越地理局限的鏈接。如何帶著“數字化”的思維策劃線上展覽，是未來展覽策劃思考和發展的方向。“數字化”改變了博物館和觀眾的關系，促使博物館從“信息提供方 ”到“信息體驗方”的轉變，思考博物館如何運用數字化科技，是當代博物館保持活力的關鍵。
中國（海南）南海博物館館長辛禮學通過遠程直播發表了主題演講《5G為博物館賦能——以中國（海南）南海博物館為例》，和大家探討了如何借助5G新基建解決博物館面臨的痛點。5G是現代高科技數字化產品終端與文博行業信息化融合的紐帶，也是實現博物館“信息隨心至，萬物觸手及”的通道。2019年，中國（海南）南海博物館與中國聯通緊密合作，啟動了5G創新應用項目的建設，形成4款應用：5G+VR全景直播、5G+感知安防、5G+AR文物修復助手、5G+AI游記助手，基于5G大帶寬、低時延、高可靠的移動網絡，融合VR、AR、AI等前沿技術，提升中國（海南）南海博物館在服務、管理、安保領域的智慧化水平。
蘇州博物館文創部副主任（主持工作）蔣菡通過遠程直播分享了《IP授權模式下博物館發展新業態的探索》，和大家探討了博物館IP授權的價值與優勢。博物館授權隸屬于藝術授權這個細分領域。對博物館而言，采用IP授權是一種新的經營方式，相較傳統的自產自銷或委托外包等形式具備更大的發展優勢。利用授權博物館能夠獲得常規業務之外的經濟收入；降低開發成本；開拓了更多服務形式和種類；拓展了新的渠道；獲得更大的宣傳和曝光；知識產權資產得到增值。而另一方面，授權作為一種更為商業的市場行為，必然面臨利益紛爭；授權的監管更難；此外這還更多的部門合作以及知識產權的確權管理工作。
論壇結束后，組委會還組織與會嘉賓們前往上海復星藝術中心參觀展覽項目：巴西藝術家組合OSGEMEOS國內首個美術館級大展“來者皆是客”，嘉賓們紛紛表示受益匪淺。
此外，貴州省博物館、洛陽博物館、揚州博物館、上海天文館、上海自然博物館、中共一大會址紀念館、上海孫中山故居紀念館、上海宋慶齡故居紀念館、昆明市博物館、永康市博物館、良渚博物院、嘉定博物館、上海市奉賢區博物館、上海市金山區博物館、上海市青浦區博物館、世博會博物館、中國證券博物館、上海紡織博物館、上海兒童博物館、上海中國印刷博物館、上海大學博物館、華東師范大學博物館、上海體育學院中國武術博物館、上海音樂學院東方樂器博物館、上海觀復博物館、蘇寧藝術館、上海外灘美術館、上海多倫現代美術館、上海喜瑪拉雅美術館、余德耀美術館、浦東美術館、臨港當代美術館等單位的領導和專家積極參與了論壇。兩天論壇在熱烈的氣氛中畫上了圓滿的句號。
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