設(shè)計(jì)就是解決問題-專訪揚(yáng)思創(chuàng)意總監(jiān)Leo Dan
表面和淺層次的形式翻新已經(jīng)不能跟上發(fā)展的步伐,行業(yè)開始走向成熟。如何以最少的資源消耗,將線下活動(dòng)目標(biāo)更深入和有效的達(dá)成,并且為客戶提供可以量化的評(píng)測系統(tǒng),是一個(gè)重要方向。
第一次見leo是一個(gè)合作項(xiàng)目的創(chuàng)意會(huì)上,靦腆、親和、內(nèi)斂、但才思敏捷、想法有深度是他給我的第一印象。后來的幾次簡單見面,讓我又了解到他不僅樸實(shí)內(nèi)秀,而且有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)操守。更讓人羨慕的是,在這樣一個(gè)充滿競爭、不得不隨時(shí)與人與時(shí)間賽跑的會(huì)展行業(yè),年輕的LEO卻奢侈的擁有著一個(gè)非常幸福美滿的家庭,賢惠勤勞的妻子和三個(gè)可愛的兒子。
從一名普通設(shè)計(jì)師到一名創(chuàng)意總監(jiān),他是如何做到華麗蛻變的呢?讓我們通過對(duì)LEO的采訪,來了解一個(gè)創(chuàng)意人生活工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以及他背后隱含的行業(yè)發(fā)展動(dòng)向。
但煉心(LEO)——90年代末以設(shè)計(jì)師的角色參與到中國會(huì)展的興起大潮中。后應(yīng)邀在新加坡亞洲最大的展覽公司從事展覽設(shè)計(jì)工作,主要從事國際性大型展覽設(shè)計(jì),為國內(nèi)較早在國外工作的展覽從業(yè)人員。期間作為團(tuán)隊(duì)核心成員為亞洲電訊展英國Marconi公司設(shè)計(jì)的展位獲筆克2000年度最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)… 隨著營銷方式的多樣化,展覽外的各種活動(dòng)得到充分發(fā)展,他也有機(jī)會(huì)為各個(gè)行業(yè)的客戶以多種類型的線下活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)意,包括如SK-II, Maxfactor, 雷克薩斯,路虎,聯(lián)想等品牌。
回憶..一個(gè)設(shè)計(jì)師的從前
記者:先給大家簡單介紹下您自己好么?愛好?經(jīng)歷?討厭的事情?目前的工作情況等等,什么都可以。
LEO:南方人,鄱陽湖邊上長大,腦海里總是浮現(xiàn)夕陽西下時(shí)波光粼粼的湖面。像我們那個(gè)年代的許多人一樣,幾次參加藝術(shù)院校類考試,逃火車票,蹭 招待所,有藝術(shù)夢想,出國,到后來經(jīng)歷商業(yè)文化的歷練。目前任職于揚(yáng)思,希望在大的產(chǎn)業(yè)鏈條上,為創(chuàng)意人開拓一個(gè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的空間。我還真沒有什么特別討厭 的事,對(duì)一切新鮮的東西都愿意去了解。
記者:據(jù)了解,您畢業(yè)于北京服裝大學(xué),當(dāng)時(shí)學(xué)的是什么專業(yè)?是什么樣的機(jī)緣讓你接觸到會(huì)展行業(yè)的?
LEO:我在大學(xué)不是個(gè)好學(xué)生,學(xué)的是平面設(shè)計(jì),那時(shí)叫裝潢設(shè)計(jì)。在大學(xué)里已經(jīng)開始接觸廣告公司,進(jìn)入到這個(gè)行業(yè),就因?yàn)槟菚r(shí)展覽行業(yè)還很新,一切自己都不會(huì),特愿意學(xué)。
記者:您以前也是一名設(shè)計(jì)師,受聘的是一些大型國際展覽公司,比如像新加坡的筆克,您能不能回憶和描述一下當(dāng)時(shí)的職業(yè)狀態(tài)?
LEO:在新加坡筆克,我在的是IMD(International Marketing Department),接觸到的都是一些大型的國際性的客戶,視野得到很大的開拓。但現(xiàn)在看來,就算是筆克,當(dāng)時(shí)是亞洲最大的展覽公司,對(duì)于全球國際性 客戶,其實(shí)在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)做的還是偏執(zhí)行中下游。很多概念和規(guī)劃都是歐洲和美國的公關(guān)公司在做。我想這將會(huì)是我們這一代人要致力去改變的。
記者:在您的設(shè)計(jì)歷程中,有沒有什么對(duì)您影響比較大或者特別記憶猶新的事情?
LEO:我印象中并沒有什么特別轉(zhuǎn)折性的人或事,但自己的很多思想的轉(zhuǎn)變是潛移默化的發(fā)生的。就像一幅畫,我?guī)啄昵翱纯赡懿焕斫猓幸惶煳彝蝗?感覺被打動(dòng)了,畫面上的色彩和線條和我說話了。開始做這個(gè)行業(yè),我習(xí)慣于從一個(gè)設(shè)計(jì)師個(gè)人的角度看問題,后來我逐漸理解設(shè)計(jì)其實(shí)就是解決問題,能夠從更大 的范圍去提出一個(gè)解決方案。我這些年,自己其實(shí)一直在接觸和學(xué)習(xí)各種東西,在新加坡的時(shí)候,有段時(shí)間特別迷戀佛教的東西,去聽講法,看佛經(jīng),打坐,雖然我 可能并不是個(gè)合格佛教徒,但是這段經(jīng)歷受用無窮。后來,又參加了一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的課程,重新學(xué)習(xí)點(diǎn)數(shù)學(xué),特別是微積分,特別有意思,數(shù)學(xué)是非常具有美感的。
記者:您怎樣看待人生道路上的挫折與風(fēng)景?
LEO:看風(fēng)景是需要一雙有美感的眼睛。挫折中,走出來了,挫折的經(jīng)歷就是財(cái)富。但有些極端的不幸是個(gè)人無法面對(duì)的,這時(shí)候社會(huì)和公眾需要給出援手,每一個(gè)有能力的人都要去承擔(dān)這份責(zé)任。
分享.一個(gè)創(chuàng)意總監(jiān)的現(xiàn)在
記者:做為一名設(shè)計(jì)師的同時(shí)您又是一個(gè)創(chuàng)意總監(jiān),您現(xiàn)在的工作狀態(tài)是什么樣的? 和之前相比,你感覺變化最大的是什么?
LEO:我想有必要先對(duì)我從事的這個(gè)行業(yè)做一個(gè)簡單的介紹。我們知道在企業(yè)大的市場營銷中,公關(guān)廣告是一個(gè)組成部分,這其中,線下的活動(dòng)又是公關(guān)活動(dòng)的一 個(gè)重要組成,我目前在揚(yáng)思主要從事的就是線下活動(dòng)的創(chuàng)意策劃,大家熟悉的展覽會(huì)議是線下活動(dòng)的一些常見的形式。但這個(gè)行業(yè)是一個(gè)高度變化與創(chuàng)新的行業(yè),許 多新的綜合的活動(dòng)形式經(jīng)常被創(chuàng)造和實(shí)施。活動(dòng)可以是整個(gè)公關(guān)策略的一個(gè)組成部分,如果一個(gè)活動(dòng)足夠有意思,完全可以圍繞這個(gè)活動(dòng)去展開相應(yīng)的其他傳播計(jì)劃。
我現(xiàn)在每天都需要吸收大量的新的信息,了解和接觸各個(gè)行業(yè)的最新的活動(dòng),同時(shí)關(guān)注相關(guān)的時(shí)尚、藝術(shù)、科技等等各種有意思的事情。經(jīng)常需要為一個(gè)新的案子開 創(chuàng)意會(huì),反復(fù)討論,有壓力、也有成就感。現(xiàn)在這個(gè)角色,除了創(chuàng)意本身,我還需要關(guān)注公司整體創(chuàng)意資源的配置情況,引進(jìn)各種新的創(chuàng)意資源,協(xié)調(diào)部門關(guān)系。和 以前相比,我想最大的變化就是我需要更全面的視角,承擔(dān)更多的責(zé)任。
記者:您覺得一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)意人應(yīng)該具有什么方面的知識(shí)和品質(zhì)?而作為創(chuàng)意總監(jiān)又應(yīng)該具備什么能力?
LEO:創(chuàng)意人其實(shí)是一個(gè)非常寬泛的概念,從電影導(dǎo)演、策展人、各種策劃人、到設(shè)計(jì)師,甚至作家我想其實(shí)都可以說是創(chuàng)意人,我想創(chuàng)意人最重要的能力就是, 同樣的資源,你能夠找到更有效率更創(chuàng)新的方法,從而實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果。說直接點(diǎn),比如說某人有1萬塊錢,需要想個(gè)辦法讓更多人知道他。我們可以有各種方案, 登報(bào)紙,在網(wǎng)站發(fā)帖子,在電臺(tái)做廣告等等,但有個(gè)人說你做一個(gè)人造的翅膀,從國貿(mào)頂上往下飛,肯定就出名了。當(dāng)然這是極端的例子,我們在實(shí)際商業(yè)項(xiàng)目中, 還有許多的其他限制,但道理就是這樣。
作為創(chuàng)意總監(jiān),除了要是創(chuàng)意人外,還得會(huì)組織創(chuàng)意人一起去創(chuàng)意,會(huì)把好的創(chuàng)意銷售給客戶。
記者:如何將視覺以外的諸多創(chuàng)意要素整合為一個(gè)完整的方案之中呢?
LEO:當(dāng)我在做創(chuàng)意的時(shí)候,需要接觸到各種各樣的技術(shù)和手段,燈光、音響、視頻、表演,考慮不同場地和環(huán)境帶給人不同的感受,這些東西我都要去了解,從 技術(shù)原理到實(shí)施難度、成本要有個(gè)大致的概念,這樣我才能合理的運(yùn)用到一個(gè)完整的方案中。同時(shí),技術(shù)只是技術(shù),如何運(yùn)用,如何為大的創(chuàng)意主題服務(wù),形成一個(gè) 有機(jī)的整體是必須考慮的重要原則。
記者:是否方便給我們介紹下您所做的成功案例?
LEO:案子做的比較多,我們這個(gè)行業(yè)是一個(gè)協(xié)作的行業(yè),很難從一個(gè)方面去追求比較極致的效果。我經(jīng)常說,我們的作品在現(xiàn)場,脫離了現(xiàn)場,其實(shí)沒有任何意 義,客戶花了幾百萬甚至更多,可能就是為了現(xiàn)場來賓幾個(gè)小時(shí)的感受。我們曾經(jīng)為芭莎男士做過一個(gè)慈善晚會(huì),他們這種活動(dòng)一般有很多品牌合作,如果簡單陳列 出各家的東西就會(huì)很雜亂,我們將各個(gè)品牌按照一個(gè)人一天的生活體驗(yàn),將所有的展品融入到一個(gè)故事中,同時(shí)在現(xiàn)場注意虛實(shí)的結(jié)合,使用一些精致的小型視覺裝 置,將品牌信息融入其中。
另外,在和客戶的交流中,經(jīng)常會(huì)探討一些可能的創(chuàng)新的活動(dòng)形式,雖然在后期的執(zhí)行中,可能很多好的想法由于各種爭議被折中或者取消,但這些想法其實(shí)會(huì)一直產(chǎn)生影響,無論對(duì)于客戶還是對(duì)于我們自己,創(chuàng)新從來都不是一天可以發(fā)生,如果我們不去做可能就什么都不會(huì)發(fā)生。
記者:在這個(gè)客戶至上的商業(yè)時(shí)代,您認(rèn)為創(chuàng)意與業(yè)務(wù)之間應(yīng)該怎么去協(xié)調(diào)?還有如何處理客戶和團(tuán)隊(duì)協(xié)作之間的種種關(guān)系?
LEO:從微觀層面看,每個(gè)案子的確有很多個(gè)人化的因素,有甲方乙方。從一個(gè)較大地視角看,其實(shí)agency和委托公司是有共同的目標(biāo),大家在一起是去尋 求最佳的達(dá)成目標(biāo)的方法,所以與其說客戶至上,還不如說作為專業(yè)的創(chuàng)意策劃人,你能否能夠提出達(dá)成目標(biāo)的最有信服力的方案,當(dāng)然客戶的品味和高度決定他能 否采用這個(gè)方案。市場是一個(gè)雙向的選擇,只要你足夠?qū)I(yè),一定會(huì)有項(xiàng)目在做的。
關(guān)于客戶和團(tuán)隊(duì)種種關(guān)系,我個(gè)人的體會(huì)是,如果你越來越輕松,那就是對(duì)的。團(tuán)隊(duì)管理在我看來,其實(shí)就是一群有共同職業(yè)道德觀點(diǎn)的在一起自由的發(fā)揮自己最大 的價(jià)值。首先,大家對(duì)于一些基本的職業(yè)守則要有共識(shí),如責(zé)任心,守時(shí),不過于自私等等,再就是每個(gè)人做自己擅長的事情,大家能夠互補(bǔ)。
暢想.一個(gè)創(chuàng)意揚(yáng)思的未來
記者:對(duì)于未來,您個(gè)人有何計(jì)劃?未來的行業(yè)發(fā)展會(huì)怎樣?
LEO:我一直覺得自己從事的是一個(gè)非常有意思的行業(yè)。
活動(dòng)管理是一個(gè)非常寬泛的概念,大到奧運(yùn)世博這樣的公眾活動(dòng),小到個(gè)人的party,核心在于消費(fèi)者和品牌的最直接接觸,產(chǎn)生其他形式達(dá)不成的最深刻的體 驗(yàn)。但活動(dòng)管理又是一個(gè)差異性非常大的行業(yè),不同的活動(dòng)參與的人群,需求的硬件設(shè)施,體驗(yàn)的內(nèi)容都千差萬別。有些活動(dòng)偏重于管理和執(zhí)行,如大型學(xué)術(shù)性會(huì) 議;有些需要更有創(chuàng)新,吸引公眾注意力,如一些時(shí)尚類的活動(dòng)。但創(chuàng)新和安全是硬幣的兩面,缺一不可。
活動(dòng)行業(yè)像我們整個(gè)社會(huì)的發(fā)展一樣,我們從滿足溫飽,開始需要更高的生活品質(zhì),需要運(yùn)動(dòng)娛樂,需要欣賞藝術(shù)。商業(yè)活動(dòng)一定也是順應(yīng)這個(gè)大的趨勢,不可能脫 離大的社會(huì)環(huán)境。現(xiàn)在總的方向我想可能是從以前較多的嘩眾取寵,粗放的策劃和執(zhí)行,逐漸轉(zhuǎn)向更加理性,追求投入與結(jié)果之間的呼應(yīng),主動(dòng)地選擇各種手段達(dá)成 既定目標(biāo)。 這個(gè)過程中,不同的活動(dòng)管理公司會(huì)選擇自己的發(fā)展方向和行業(yè)側(cè)重點(diǎn)。目前這個(gè)行業(yè)也有一些較大的問題需要完善,比如如何更加有效的協(xié)調(diào)全年的活 動(dòng)間的關(guān)系,產(chǎn)生疊加效應(yīng)?如何建立雙方認(rèn)可的活動(dòng)效果的評(píng)估體系,而不是一拍腦袋來決策?如何減少資源的浪費(fèi)?
記者:鑒于您自身的經(jīng)驗(yàn),您對(duì)正在從事展會(huì)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師有什么建議?
LEO:我想最重要的是把自己每天的工作做好,每一天都讓自己有所進(jìn)步,哪怕是一小點(diǎn),一定要保持學(xué)習(xí)的熱情,盡可能接觸新鮮事物。關(guān)注自己所在的公司的發(fā)展方向,把自己的職業(yè)規(guī)劃和公司的發(fā)展較好的結(jié)合起來。最好的工作狀態(tài)是你從工作得到樂趣。
記者:最后一個(gè)比較私人化的問題, 就我了解,您有三個(gè)非常可愛的兒子和賢惠勤勞的妻子,您怎么協(xié)調(diào)家庭和繁忙工作之間的矛盾?
LEO:是,我特別喜歡孩子,他們給了我太多的快樂。我也特別感謝我的太太給我很多的支持。我想工作和家庭看起來是有很多矛盾,但我個(gè)人的體會(huì) 是,很多時(shí)候其實(shí)是一種心態(tài),你和家人相處時(shí)間長短有時(shí)不是絕對(duì)的,而是看這段時(shí)間是否有質(zhì)量,多給家人以關(guān)愛給孩子以鼓勵(lì),我自己也是在慢慢學(xué)習(xí)如何去 做一個(gè)父親。重要的是保持良好的積極的心態(tài),工作的時(shí)候,全力投入,讓自己的職業(yè)能夠有一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展,和家人在一起的時(shí)間,就完全放松。
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