新一代影院服務體系:TMS信息化管理
隨著信息化的發展,影院作為一個以盈利為目的的企業,也面臨著信息化的挑戰。影院的信息化建設不僅僅局限于膠片電影播放到數字電影播放的轉變,也包含了影院從膠片放映到數字放映所帶來的管理模式從傳統方式管理到數字化管理的巨大轉變。
影院信息化產品
影片傳輸與影院管理也逐漸開始了虛擬化、數字化的變革,中國電影市場的信息化網絡化到底成色如何?也成為本屆北京國際廣播電影電視展覽會BIRTV2014上的一大亮點。今天小編就走進數字電影技術研發為主的科技型企業數碼辰星科技推出的信息化產品,現場一一為大家介紹這些功能。
媒體:您好,麻煩您帶我們了解一下咱們推出的影院信息細化產品,讓我們也了解一下關于影院是如何運用信息化實現智能管理的?
好的,我從影院票務系統先來給你介紹,我們都知道在影院中售票收入是影院收入的主要來源,也是影院經營者最關心的地方。在沒有計算機的時代,影院的售票是通過人工進行銷售,人工進行統計,速度慢,效率低,而且極易出現錯誤。隨著IT業的發展,計算機被引進到影院的管理中來,計算機售票系統孕育而生。計算機售票系統的出現極大的改善了影院放映管理工作的強度,極大的提高了工作效率。在膠片時代影院的放映管理的核心就是計算機售票系統。影院作為服務性行業,有著很特殊的一面。影院的經營始終圍繞著票房收入,在一個新的影片到來之后,針對這個影片展開宣傳、編制放映計劃、安排相關工作人員,并對該影片銷售不同場次的電影票。計算機售票系統實現了從編排放映計劃、影票銷售到數據統計等功能的信息化,成為影院放映管理的核心。
國內的計算機售票系統從產生到成熟經歷了3個時代,目前,具有票務系統服務的企業主要由辰星科技(中盛信安)、火烈鳥、滿天星等6家售票系統在負責。在這六家供應商中,幾乎每家票務都有為第三方線上平臺提供售票接口服務,而幫助影院經營管理,解決影院票務安全的廠家只有辰星科技一家,辰星科技也是唯一一家擁有安全票務服務并通過國際知名的FIPS認證的國內影院票務服務企業,票務3.0系統以客戶營銷及票務安全為核心,它不僅是單一的售票系統軟件,而是一套完整的影院管理軟件。包括:票務排期管理、商品零售管理、會員卡券管理、財務報表管理、店面事務管理以及省市聯網售票、網上售票及自主在線選座售票,同時對影院票務安全做了有力的保證是影院投資人和院線集團票務管理的有力保障。
(票務3.0系統---現場人員正在講解)
那我們再來看,影院中,除了售票,在我們視線中還有各式各樣的數字廣告,那這些影院數字管理也是影院信息化管理的一部分。
影院數字廣告管理系統是一個數字廣告分發系統,廣告運營商根據運營需要把制作好的數字廣告自動發送到各個加盟影院的數字播放服務器上,并使影院的數字播放機根據計劃進行自動播放廣告。
目前辰星科技開發的影院廣告管理系統,包括訂單管理:可將合同訂單自動轉化成播放任務并下發執行。 監播管理:與放映服務器進行系統對接,自動檢測用戶放映行為,準確高效與票務系統對接,可為客戶提供廣告真實觀影人次數據,從而支持按人次銷售的模式。 數據分發:根據訂單自動觸發分發任務,采用P2P技術均衡各影院帶寬資源。 廣告資源管理系統:對各影院銀幕資源統一管控。 并通過TMS與票務系統及廣告系統的對接,實現正片與廣告的播放列表自動生成并下發執行。
辰星科技將廣告系統影院端系統與TMS完全整合,進一步提高自動化程度,影院人員的操作界面將只有TMS,操作更加簡單方便。 同時通過TMS系統加強對影院播放行為的指引及管理,減少人為錯漏播。 在廣告平臺拓展影院客戶的同時搭載TMS,讓辰星的TMS進入更多影院,為后續辰星中心TMS播控,發展技術服務業務打下基礎。
介紹到這里,你可能認為影院信息化管理簡言之就是,票務管理及數字廣告管理,其實不然,接下來我要講的是整過影院信息化管理的最核心部分。
數字電影影院管理系統的英文全稱是Theatre Management System,簡稱為“TMS”。TMS系統是影院放映管理的核心之一,它直接控制著影院所有的數字放映機、數字播放服務器、音頻解碼器、自動化控制器等設備。售票系統可將放映計劃信息發送至TMS服務器,TMS服務器以此生成播放列表再傳送給某影廳影片播放服務器。TMS服務器通過網絡以定義的消息格式進行KDM、日志、狀態等信息的通信。TMS在數字影院結構中處于中心地位。數字節目分發中心把數字節目通過網絡發送給影院的TMS系統,TMS系統接收以后把節目內容發送到數字電影放映機。TMS在控制數字放映機和廣告系統的同時,也可以通過影院自動化系統控制膠片放映機。從而完成對整個系統的控制。辰星科技推出的智辰TMS----多廳自動放映管理系統是影院信息化管理的重要手段,通過合理運用TMS系統,可以有效提升影院的營運、管理效率,合理降低管理成本和人工成本,是融合目前數字電影院功能亮點的管理應用系統。其主要功能特點,包括:支持主流品牌放映設備、影院片庫存儲系統、支持廣告發布與管理、可遠程操作管理、影廳監控、影片自動分發、售票排期系統對接。
售票系統可以通過TMS將放映計劃發送到每臺播放服務器,使數字播放服務器按照售票系統編排的放映計劃自動播放數字電影;廣告系統可以直接控制影院廣告與影片播放列表;院線管理系統可以更有效的幫助管理影院排片。可以很好的滿足對數字影院的管理需求,這就是為什么,TMS系統是數字影院信息信息化管理的核心系統。
結束語:
通過小編現場對影院信息化管理的分類介紹,相信大家對信息化產品有了一定的概念。隨著電影數字化的高速發展,數字影院的普及,數字電影影院管理系統(TMS)的大范圍應用小編相信這是新一代影院發展的必然趨勢。